هر تماس، یک تعامل ارزش‌آفرین

مرکز تماس پارس فایبرنت

مرکز تماس پارس فایبرنت راهکارهای اصولی ارائه خدمات و ارتباط با مشتری را منطبق بر استانداردهای Contact Center در اختیار سازمان‌ها و شرکت‌های فعال در بخش خصوصی و دولتی قرار می‌دهد.


خدمات مرکز تماس

ارتباط با مشتری

سازمان‌ها و شرکت‌های خدمت‌محور و مشتری‌مدار به‌منظور برقراری ارتباطی مؤثر و کارآمد با مشتریان خود می‌توانند از امکانات مختلف مرکز تماس پارس فایبرنت بهره‌مند شوند.

بازاریابی و فروش

واحد بازاریابی و فروش مرکز تماس فایبرنت، مبادلات تجاری کسب و کارها را با مشتریانشان از حالت سنتی خارج کرده و راهکارهای جدید مبتنی بر فناوری‌های نوین و دردسترس را جایگزین آن می‌نماید.

راهکار نرم‌افزاری

بکارگیری راهکارهای نرم‌افزاری مانند اپلیکیشن‌ تلفن همراه، خدمات مبتنی بر وب و کد USSD از استراتژی‌های مرکز تماس پارس فایبرنت در تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات کسب و کارهای مختلف است.

برخی از مشتریان ما

شرکت ارتباطات زیرساخت
شرکت مخابرات ایران
شرکت شهرک‌های صنعتی
بنیاد شهید و امور ایثارگران
اداره کل حفاظت محیط زیست
شرکت آب منطقه‌ای